公司简介

浙江新格电气有限公司成立于1999年，位于中国电器之都－—温州柳市,公司经营范围主要是自动化系统集成、高低压成套电气及国内外知名电气品牌代理。 

   公司自成立以来,先后取得了施耐德电气、ABB、西门子、常熟开关、上海人民、杭州之江等国内国际一线品牌的分销代理权。公司凭借良好的信誉和全方位技术服务,赢得客户的广泛好评,成为在当地乃至全国有影响力和知名度的工业电气品牌代理商,曾一度被评为中国工控行业十大经销商,高峰时全年产值近3亿。
   创新和服务是新格立企之本。公司适应时代要求,为客户提供自动化产品选型配置、工程设计、系统成套、软件编程、现场调试、技术培训等全方位的服务，是国内具有一定实力的系统自动化集成商。公司现有许多资深工程师,技术实力雄厚。公司应用先进的自动化技术、传动与驱动技术、传感技术、变频技术、计算机及网络技术等为众多企业完成多项自动化产品开发和系统改造项目,涉及的行业有水处理、污水处理、住房恒压供暖、冶金、化工、电力、造纸、水泥厂、机械制造等,为广大用户创造了良好的经济和社会效益,深得用户好评。

企业文化

为美好生活充电而奋斗！

文化软实力转化成战略硬实力！
一群同道同心追梦人共致良知，提升格局和境界，伟大精神成就伟大事业！

服务内容

浙江新格电气有限公司为了给广大客户提供最优质的问题解决方案，让大家在购买电气产品的同时，还能满足一定的精神需求，确保在销售全过程时使客户享受到专业化、全方位的服务。

1） 在客户选型阶段可提供各种技术咨询，当好参谋，并提供相关技术资料、产品样本、产品说明书、产品结构图、附件图等。

2） 对客户来人、来电、来函询价及技术咨询等，公司将热忱接待，及时为其排难解忧（服务热线电话24小时畅通）。

3） 产品合同签订后，公司将按约及时组织货源并保持和客户即时沟通，安排专人负责跟踪服务，确保合同履行。

4） 产品发货时，公司根据客户要求选择相应的运输方式并及时通知客户接货，随货提供产品的相关文件及运单。

5） 产品在发运时或运输途中如发现漏发、错发、损坏等问题，及时和公司沟通，必要时公司将派专人到现场进行服务和处理。

6） 产品在使用过程中，如发现产品问题及时通知公司，公司接到通知后保证在24小时内作出答复并提供解决方案。

7） 公司对所售产品可根据客户要求联系所代理的产品供应商进行技术指导，必要时可进行技术培训及现场指导。

8） 客户一旦购买本公司所代理之系列产品，将享受该产品终身服务，做到定期回访和随机走访相结合，确保客户的满意度达到百分百。

供货质量的承诺书

（1）承诺所供之商品质量、数量不假冒不短少，并随时按客户要求提供各种质量检测报告。

（2）严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格调整时及时联系客户对接调整方案。

（3）做到送货及时，货物质量优质。

（4）所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

（5）并在对供应货物进行验收时，严格遵守货物验收制度。

（6）出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，自愿承担由此造成的所有损失。

下单流程